quisa® CRM – Keine hilft mir so wie dies(a).
German Cloud-Lösung oder zur Nutzung auf Ihrem hauseigenen Server.
Ihre Top 5 Vorteile
► Vorteil 1 | Mächtige Suchfunktion
► Vorteil 2 | Steuerung aller Aktionen direkt aus dem Kontakt
► Vorteil 3 | Einfache Maskenanpassung ohne Programmierkenntnisse
► Vorteil 4 | Klein beginnen und jederzeit upgraden mit quisa® Starter CRM
► Vorteil 5 | Implementierung, Benutzerschulungen & Customizing direkt vom Anbieter
Funktionen in quisa®
► Adressverwaltung
► Aufgaben
► Teamkalender
► integrierter Webmailer
► kfm. Belege
Artikelgestütztes Auftragswesen inkl.
Mehr-Lagerverwaltung
quisa® und Schnittstellen
► ERP Integration
► Finanzbuchhaltung
► E-Commerce
► Knowledgeware
► IBM Notes (ehemals Lotus Notes)
Beispiel »ERP-Schnittstelle
quisa® highlights
Automatisieren Sie möchten bestimmte Arbeitsabläufe, dies bedeutet im Grunde nichts anderes, als dass Sie sich für diesen Arbeitsablauf eine immer gleiche Vorgehensweise schaffen.
Planen Sie mit dem Modul Geo Data die Route zu Ihrem Kundentermin. Ideal, wenn Sie kein Navigationsgerät besitzen.
Definieren Sie in der Projektverwaltung unter anderem Projektleiter, Teilnehmer oder Meilensteine.
Planen Sie Ihre Kampagnen, indem Sie diese mit Terminen versehen. Automatisch werden diese in den Teamkalender übernommen, ein “daran denken” ist nicht mehr nötig.
Wir sind einer der wenigen Anbieter von webbasierten CRM Systemen, die Ihnen eine Offline-Funktionalität anbieten können.
Lassen Sie Ihre eingehenden Leads erfassen und die Qualifikation überprüfen. Verteilen und verfolgen Sie eingehende Anfragen.
Bidirektionaler Austausch zwischen quisa® CRM und MS-Exchange ab MS-Exchange 2007 mit EWS (Exchange Web Service).
Synchronisation Ihrer Termine zwischen quisa® CRM und iCal Kalendern. Ohne den Einsatz von MS-Exchange, können iCal Kalender ausgetauscht und bei jedem Eintrag unidirektional aktualisiert werden.
Erfassen Sie Ihre Besuchsberichte um Kundenbesuche zu planen und Gespräche zu reflektieren.
Die Teilnehmerverwaltung, das Einladungsmanagement, die Möglichkeit, die Kosten zu erfassen sowie zahlreiche Auswertungen und Charts sorgen für die volle Kontrolle.
Die Supportanfragen kommen per E-Mail oder telefonisch. Die von Ihren Kunden ausgefüllten vordefinierten XML Formulare auf Ihrer Homepage lösen automatisiert angelegte Supportvorgänge aus.
Das US-amerikanisches Gesetz CLOUD Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act) verpflichtet, amerikanische Internet-Firmen und IT-Dienstleister, US Behörden Zugriff auf gespeicherte Inhalte zu gewährleisten, selbst wenn die Speicherung nicht in den USA erfolgt.
Nach dem Gesetzt kann es den amerikanischen Firmen und Dienstleistern verboten werden, ihre Kunden über eine solche heimliche Abfrage von Daten zu informieren. Das Gesetz wurde am 23. März 2018 unterzeichnet. Da US Unternehmen, als erstes der US Gesetzgebung unterliegen, geraten diese unausweichlich in einen Konflikt mit dem Artikel 48 der europäischen DSVGO. Wir empfehlen Ihnen: Verlassen Sie sich auf einen rein deutschen Anbieter ohne jede Präsenz in den USA, mit datenschutzkonformen und hochsicheren Rechenzentren in Deutschland.
Stammdaten verwalten
In den Stammdaten eines Datensatzes finden Sie alle Informationen zu Ihrem Kontakt, die Sie gesammelt haben. Zum Beispiel die Adressdaten, Informationen zur Person bzw. zum Unternehmen, Kontaktoptionen sowie Bearbeitungsstatus und Potenzialeinschätzung.
Wollen Sie quisa® live sehen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Vorteile - Das bietet Ihnen quisa® CRM
Maskenanpassungen
ohne Programmierkenntnisse
Datenereignisse mit SQL
automatische Prozesse definieren
E-Mail Ereignisse
automatischer E-Mail Versand
Intervall-Ereignisse
z.B. Rechnungsversand
Keine feste Installation
Zugriff erfolgt über den Browser
Mächtige Suchfunktion
Auswertungen über alle Inhalte
Optionales Einführungspaket
Implementierung und Schulungen
Optionale Workshops
über Web oder vor Ort
Sicheres Hosting Ihrer CRM Lösung – 100% Deutschland
Ihre Daten sind durch die Nutzung unserer Cloud CRM-Software sicher. Wir hosten ausschließlich in Zusammenarbeit mit Hetzner Online. Wenn Sie sich für unsere detaillierten Sicherheitsmaßnahmen und weitere technische Details interessieren, sprechen Sie uns gern an oder schauen Sie sich in unserem Download-Center um.
Abhängigkeit von Betriebssystemen
quisa® ist ein browserbasierendes CRM System. Ein enormer Vorteil ist hier die größtmöglichste Unabhängigkeit von nahezu jedem Betriebssystemen. Auf den Betriebssystemen (Android, Linux, Windows oder Mac), wo einer der rechts genannten Browser installiert und genutzt werden kann, findet quisa® CRM seinen Einsatz.
Browserkompatibilität
Wir ermöglichen die Kompatibilität mit den Browsern Firefox, Google Chrome, Internet Explorer und Safari. Wir empfehlen Ihnen jeweils die aktuellste Browser-Version, damit Sie beim Surfen optimal geschützt sind und auch allgemein keine Darstellungsprobleme auf anderen Webseiten & Co. haben.
Das sagen unsere Kunden
Gunther T. Verleger, BNI Region Stuttgart
» Besonders bei diesem Projekt ist auch zu erwähnen, dass die gesamte Abwicklung ausschließlich per Telefon und Sharing des Bildschirms stattgefunden hat! Es gab kein einziges persönliches Treffen. Für die Komplexität, Umfang und Ausmaß ist dies absolut innovativ und bestätigt, dass es nicht immer Workshops, Vorortbesprechungen etc. braucht, wenn beide Parteien gut in der Kommunikation und Abstimmung handeln. Vorgaben vom Kunden + Umsetzung vom Dienstleister. «
Frank Strauß, Frank Strauß Kostenmanagement
» Wie sagt man so schön? "Keep it short and simple", das sagt ganz gut die Erfahrung aus, die wir während der Zeit der Implementierung von quisa® CRM machten. Wir können die Zusammenarbeit mit enerpy guten Gewissens weiterempfehlen! «
Ernst Baur, BAUR WohnFaszination GmbH
» Mit quisa® CRM haben wir ein qualitativ hochwertiges Produkt mit einem fantastischen Preis-/ Leistungsverhältnis gefunden. Auf den Punkt gebracht wurde hierdurch ein neuer Leitgedanke im Umgang mit unseren Interessenten und Kunden im Unternehmen eingeführt, man weiß einfach, besser und schneller alles, was man wissen muss. «
Benutzerschulungen, CRM testen und Online-Webinare
Wir bieten Ihnen nicht nur die Kundenmanagement Software, sondern im Einklang dazu auch individuelle Benutzerschulungen an. Basisschulungen sind in der Leistung mit inbegriffen. Wenn Sie feststellen, dass Sie darüber hinaus Schulungsbedarf haben (z.B. XML-Schulung, SQL-Schulung etc.) sprechen Sie uns gern an und wir machen Ihnen ein Angebot.
Sie können unsere Software für das Kundenbeziehungsmanagement gern selbst testen, beachten Sie hierbei bitte, dass es sich um nur etwa 1% des möglichen Leistungsumfangs handelt und der Schwerpunkt mehr darauf liegt, wie es sich anfühlt mit dem Aufbau des Systems zu arbeiten. Für tiefere Einblicke setzen Sie sich auch gern mit uns für eine Terminvereinbarung zu einem Online-Webinar in Verbindung, auch kurzfristige Termine werden für Sie möglich gemacht.
Kundenreferenzen
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Bestway Deutschland GmbH
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Larsson-Rosenquist Stiftung
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Mea Maschinen GmbH
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Sportbahnen Atzmännig AG
zum Referenzbericht -
GOVECS AG
zum Referenzbericht -
Guhdo GmbH
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TGI Finanzpartner
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BAUR WohnFaszination
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BNI Stuttgart
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Hochschule Emden-Leer
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Gruber Naturholzhaus
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