FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wiederkehrende Prozesse qualitativ durch die Unterstützung der Workflow Software mit Automatismen sicherstellen und wertvolle Zeit einsparen.

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Ihre Vertriebsmitarbeiter im Außendienst können gleichzeitig (GPRS/HSDPA-Empfang vorausgesetzt) auf Ihre CRM-Datenbank mit Adressdaten, Kontakt-Historie, Zusatzdaten und Terminen zugreifen.

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»quisa® CRM verfügt über eine mächtige Importfunktion. Daten in MS-Excel, CSV, MS-Access oder einem proprietären System können importiert werden.«

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»Die Rechtevergabe in den Benutzereinstellungen ist ein weiterer Fokus von quisa® CRM, hier werden alle Benutzer-Berechtigungen geregelt.«

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»Über einen Masken-Editor können Sie bestehende Masken bearbeiten. Felder ein- und ausblenden, verschieben (per Drag & Drop), Pflichtfelder definieren und Feldtypen einstellen.«

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»Die Datensatzübersicht zeigt Ihnen alle Datensätze an, auf die Sie in irgendeiner Form Zugriff haben.«

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»Aktuelle Auswertungen und Statistiken in Echtzeit, immer dabei, von überall den Überblick behalten.« 

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»Sie haben die Option, beliebig viele Auftragswahrscheinlichkeiten wie Forecasts, Verkaufschancen bzw. Opportunitys, anzulegen.«

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»Legen Sie alle relevanten Kunden- und Produktunterlagen per Drag & Drop in der Kundenakte ab. Alle berechtigten Mitarbeiter haben diese ständig und von überall aus im Zugriff.«

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»Verträge sind ein Bestandteil unseres geschäftlichen Alltags. quisa® CRM übernimmt die Verwaltung von Forderungen, Verbindlichkeiten und Vertragstypen.«

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»Erstellen Sie jegliche Art von Ereignissen; ob Akquisen, To-Dos, Vorgänge oder Aufgaben für z. B. den Support. Lassen Sie sich auf Wunsch an Ihre Aufgaben erinnern.«

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»Empfangen und versenden Sie Ihre E-Mails direkt aus dem CRM System ohne den Einsatz von externen E-Mail Clients.«

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»Professionelles CRM-Programm zur Kontaktverwaltung von privaten und geschäftlichen Kontakten inkl. Ansprechpartner und Kundennummern-Verwaltung.«

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»Sie können als Benutzer entscheiden, mit welchem Startscreen oder Dashboard quisa® CRM Sie empfängt.«

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»Mit der Treefunktion in der dynamischen Suche (in allen Kombinationen aller Felder in allen Masken suchen können) begeben Sie sich auf neue Pfade.«

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»Integrierter Terminplaner online und somit stets verfügbar sowie global nutzbar. Direkte Verbindung zu Kontakten, Aufgaben oder Veranstaltungen.«

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